前段时间回上梅林，又想起一些过去。阿不说随时欢迎回深圳，五六年不止，离开那个地方已经多年。

今天，我写一篇文章，纪念这些年的商业思考和感情。

一、缘起：我是怎么进去vivo，成为v星星？

缘起与志刚一起创业的时候，他说这是中国最大的商业公司，没有之一。后来恒爷和我说了一下，我就扔掉了很多当时的衣物，辗转去了深圳和东莞。

那时候的我，不懂任何。一直在换房子，和长痘痘，埋怨天气。偶尔按摩，天天火疗，深圳很热，经常和涵叔一起，讨论htc、google pixel等等科技产品，那里呢，可能是我的科技启蒙地（加上早年某范儿经历）。

v星星，是我当时的名字。我在上梅林呢，是v星星，vivo内刊的主编。每天要做的事情，就是和立一起，采访各种东莞老人，比如飞哥，还有内部的技术等等，游走于东莞和深圳之间，是我的日常。

v星星是一个很可爱的名字，logo用了机械元素、未来元素、科技元素，是当时的设计，直至今天，我还记忆尤新。

（这是当时我设计的logo，v星星，很可爱哦）

当时的我，喜欢几种类型的文章：

1、外媒编译，我会从medium上经常编译外媒稿件，也会找一些专门的科技作者帮我编译，list来自某些国外科技网站；

2、科技思考，作为一个科技girl，我的审美极其直男，对科技的要求也很高，很多产品和设计，如果不入我眼，我就会持续批判；

3、vivo内部专访

在我看来，vivo最核心的资产就是vivo老人。这些人经常给我很多能量，比如徐工、飞哥等等。他们的正能量，会长期给人安全感，在那里，我其实还是挺开心的。

这次回去，也还挺开心的，因为我从没想过有一天，自己会离开再去一次，那种感觉，真的很奇妙。

二、商业层面，vivo的核心优势是什么？

1、最懂中国人的消费心理，理解底层需求

商业层面，vivo最核心的，是比较懂中国人的消费心理，底层需求。

当时和路测的兄弟一起，跟着他们拍摄一整天，最大的感受就是技术层面的认真，在火车上测试wifi，用n个手机，测试n个来回，反复测试；包括我们会跟着一个客户七天，研究对方在公交车上看手机的手势，如何滑动，如何使用屏幕，这些细节呢，都是让我很感动的地方。

懂中国的人消费心理，并非一天可以形成。需要长时间的耐心和专注，还有对人的共情。这一点呢，其实是能让它在东莞这种偏居一隅的地方，守正出奇，有时候京城未必也是最佳配置。

2、认真交付员工、股东、客户、供应商等

对客户和身边的人，也都很nice。这一点在线下门店也经常可以看到，有时候会去卖手机，有时候会去沟通一些客户方面的问题，任何时候，态度都很nice，包括上次操作股票，上午才提出需求，下午内部就对接到了杭州的同事，那种感觉就是，总是在身边。

这一点在公司内部培训的时候会提到。公司的价值，无非是交付客户，交付股东，交付内部员工，等等。核心是让大家一起过得好，而不只是单方面过得好。

3、懂得分享利益，利益共同体

哪怕是底层的经销商，我们也懂得分享利益。

有一个故事是vivo老人说的，有一年我们压力很大，然后和他们说了很多。最关键的时候，那些人并没有离开，选择生死与共，那一天我感觉很开心，因为我知道，这是真的。

这么多年了，不后悔入红尘，不后悔来上梅林走一遭，这是一个什么样的地方，是你去过一次，永远把你当自己人的地方。这次回去，气象依然很好，能活着见到各位，已是万幸。

4、本分，是底层价值观，并且真的说到做到

本分是公司经常提及的一个词，也是核心价值观。

本分体现在很多层面，不管是人文关怀，还是金钱，还是利益，还是股份，还是等等。在公司内部，本分是一个经常被高管、被所有内部员工提及的词汇，大家也是说到做到。每次去东莞饭堂吃饭，都感觉好开心。

5、早年的步步高，小霸王，是最好的底子

有时候公司同事开生日会，我们会拿步步高手机放歌，放的就是当年那首歌，宋慧乔——《我在那一角落患过伤风》

早年的步步高、小霸王，市场占有率和形象气质，都非常好。是最好的商业底子。

6、聪明的方法特别多，有点“蓝精灵”气质

无论遇到什么问题和困难，我们总能想到很多真正的解决方案，这是让我印象最深的地方。时隔多年，故旧难忘。

三、长久以来，外界对vivo都有哪些误解？

1、营销？

营销是外部误解，公司强调产品为王，产品是1，其他是0。

2、渠道？

有很多年的渠道积累，不同时期的方式和方法不同

3、技术？

技术很优秀，经常在内部探讨，展示出来的仅有亿万分之一

4、守旧或新潮？

公司很本分，本分又不失活泼

5、价格？

价格不是核心，核心是当下的策略

6、代言？

我们也偶尔请代言人，看市场需求，有时候需要开拓国际市场，也会看情况选择

7、iqoo？

iqoo，多年喜欢的一个品牌，还蛮喜欢的

8、年会？

很真诚的一个沟通渠道和方式，年会上，大家可以尽情释放工作压力