2024-05-09 10:21:37
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百度公关副总裁璩静因在抖音发布争议性职场话题视频而引发网友广泛讨论和负面反响，其个人号上的内容随后被删除。
百度公关副总裁璩静，这个以前很少听闻的名字，这两天突然横空出世，大大震撼了网友一把。
起因很简单，她在抖音开设了个人号，五天发了四条短视频，以女霸总的身份大谈职场话题。
引起最大争议的一条标题是这样的：“百度副总裁璩静谈管人 员工闹分手提离职我秒批 为什么要考虑员工的家庭”。
在这个知名企业家都纷纷以谦卑形象示人的时代，她还热衷于打造如此富有攻击性的人设，结果可以想象。
她凉的速度比她火的速度更快。现在抖音号上内容已经全删了个干净，不光打造个人IP的计划失败，把百度也拖进了负面泥潭。
身为公关一号位，以一己之力给自己的企业创造了巨大的负面新闻，不能不说是个极大的讽刺。
01
这是一场让人看不懂的狼性表演。
如果璩静是自媒体创业，利用大厂的身份标签，来做职场赛道的自媒体账号，这番语不惊人死不休的言论多少还能理解。
可她是以“百度副总裁 公关一号位”的身份出道，按理说，不得不考虑和企业的适配度。那么，用这样一番极为狼性的表达，想要凸显百度的什么形象呢？
只要对舆论风向有基本感知，就该知道所谓的狼性文化，无论是在大厂内部还是外部，都是越来越招人讨厌的。
这是对内卷的反抗，是无关对错的一种时代潮水流向。做公众沟通的，逆潮流者必死。
当然，老板们内心多半会认同，没有一个做企业的不希望员工狼性、鸡血。多年前，李彦宏就曾经在企业内呼吁，“鼓励狼性、淘汰小资”。
所以，璩静这番狼性表达堂而皇之的发出来，大致有两种可能，要么是公关一号位对舆论风向缺乏感知，要么是她更在乎向老板传达自己狼性的风格。
而这两者本质其实可以重叠——这番不在乎公众感受的表达，其实是做给老板看的。
也只有按照“卖力邀功”的逻辑，才能解释的通。
否则，打造这样的狼性自媒体账号，能给企业带来什么正向的帮助呢？
02
璩静不只是自己折腾，网上还流传一个截图，她要求部门所有员工，都去短视频平台开设自媒体账号。
这其实是很让人迷惑的行为。
没错，现在越来越多的企业家都在努力当网红，以雷军、周鸿祎为代表的企业家，一举一动都能上热搜，给企业省下难以计数的公关费。
老板当网红，当然谁都乐见其成，吸粉了对公司发展是好事，招黑了代价也是自己承担。权责一体，所以老板自己怎么折腾都没关系。
可是让员工去搞短视频自媒体，且不说要做成网红的概率微乎其微，就算真做成了网红，对公司到底是利是弊，恐怕也很难说。
因为这就意味着，个人和企业的边界变得模糊。个人的问题，会变成企业的问题。看待企业的标准，会变成评判个人的标准。
璩静的翻车，就是一个很好的证明。做自媒体买号“热启动”，本来也属于无可厚非的行业惯例，可是璩静去做，就免不了搭上百度的诚信声誉。
百度副总裁买粉做号，说出来能好听吗？
03
身为公关，最该做的事其实很明确，那就是改善公众关系。可百度这些年的公众口碑如何，这位公关一号位应该很清楚。
在互联网大厂里面横向对比，百度公关的表现，恐怕也很难说是优秀。
打个未必恰当的比方，身为百度公关一号位，本来应该在官方主战场做得更好一些，可现在竟然不走寻常路，忙着跑去后方开发第二战场，结果出师未捷身先死。
这就不得不让人怀疑其业务能力了。尤其是自己闹出这么大风波，却迟迟没有站出来有所回应，这样的危机应对能力，也不知道居高临下的自信是怎么来的。
甚至还有自媒体说，因为写了璩静的事，百家号被封掉了。如果一个平台竟然是这么保护自己人、面对外界批评，那只能用匪夷所思来形容。
某些企业高管，很容易将企业赋予自己的权力光环，当成自己的能力。璩静可能是一个新的例证。用力过猛的一场表演，暴露的全是个人和企业的缺陷。
如果这样之后，她还能安坐公关一号位，那对于百度，真的也只能说一声佩服了。（文/守一）
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