马化腾表示,面对行业挑战,腾讯积极拥抱变化,降本增效,聚焦重点战略领域,加强长期可持续发展举措。
起点是2018年“930”变革,当时腾讯宣布正式启动新一轮整体战略升级:扎根消费互联网、拥抱产业互联网 。这一年,马化腾在写给腾讯合作伙伴们的一封公开信中写道:“没有产业互联网支撑的消费互联网,只会是一个空中楼阁。”
此前,腾讯被视作是过去十多年中国消费互联网最大的受益者之一。近几年,腾讯在拥抱产业互联网方面动作频频,大力投入数字新基建,并在政务、金融、教育、交通出行、医疗、智慧零售、工业、能源等诸多领域形成产业数字化方案。在新的“战场”上,马化腾给腾讯的定位是,社会大土壤上的一棵树,关键时候不缺位,要到位。以腾讯面向产业互联网的重要窗口业务CSIG(云与智慧产业事业群)为例,定位是助手,负责搬水干活,“随时可以被换掉”。
到了2020年第四季度财报时,腾讯提到,金融科技及企业服务业务收入同比增长29%至人民币385亿元,仅次于网络游戏营收的391亿,意味着腾讯转型产业互联网已见成效。此后,腾讯还罕见地在央视发布了一条《腾讯助力实体经济》的新品牌广告。
在今年两会期间,马化腾拟提交的书面建议之一,就涉及数字技术和实体经济深度融合。他还建议,要引导技术、资金等资源要素,真正流向实体领域。
北京时间3月23日,腾讯交出2021年第四季度和全年成绩单。其中2021年Q4腾讯净利润(Non-IFRS)248.8亿元,同比下降25%,这是继三季度净利下跌2%后,腾讯连续第二个季度出现单季净利负增长。2021年全年,腾讯实现营收5601.18亿元,同比增长16%,净利润(Non-IFRS)1237.88亿元,同比微增1%,是近十年来腾讯净利增幅最低的一年。
从这份财报不难看出,短期业绩承压背后,腾讯在主动切换发展引擎。2021年四季度,金融科技和企业服务板块的营收同比增长25%,达到了479.58亿元,首度超越网络游戏板块,成为腾讯营收贡献最大的业务板块,该板块同样是腾讯成本投入增速最快的业务板块。换句话说,以服务B端为主的数实经济收入成为腾讯新的增长曲线,加速推动腾讯虚实融合、低速换挡。
不过值得注意的是,尽管金融科技和企业服务版块在营收体量超过了游戏业务,但在利润上的追赶仍需要时间。以腾讯云例,产品研发投入较多,仍处于相当大的亏损,尤其是行业竞争价格战日趋白热化,作为国内市场份额第一的阿里云,也是在不久前刚刚宣布首次实现盈亏平衡。而金融科技版块,以此前公开业绩的蚂蚁金服和京东数科为例,目前都仍处亏损阶段。
与此同时,腾讯在CSIG和PCG两大事业群进行了不同程度的人员优化,另据第一财经记者了解,腾讯的社会招聘也在收紧。
无论是马化腾还是腾讯总裁刘炽平,都在3月24日不约而同地提到了“降本增效”的相关话题。
“互联网行业正在遭遇结构性的挑战和改变,腾讯作为其中参与者也会主动进行调整。”在电话会议中,腾讯总裁刘炽平这样说,“过去行业是竞争驱动型,投入较大。现在,相比短期收益大家更关注长线业务发展,更健康地投入,尤其是对营销成本、运营成本和人力成本的优化。我们也对亏损业务进行了成本优化动作,以便保持更加健康的增长”。
马化腾也表示,面对行业挑战,腾讯积极拥抱变化,降本增效,聚焦重点战略领域,加强长期可持续发展举措。虽然腾讯的收入增速放缓,但公司在业务上继续取得战略性进展。他说,相信中国互联网行业正在结构性地迈向更健康的模式,回归以用户价值、科技创新及社会责任为中心的本源。
摘编源自:第一财经
点击登录