策略和企业发展公司的副总莫尔顿(Eric Morton)表示:“零售商为了争夺假日季节期间的市占额,而卯足全力。如果有零售商不够有竞争力,消费者明年将不会再考虑它”。
为迎接节日购物季,知名零售商“目标”(Target)和百思买(Best Buy)已决定提供免费送货服务;预期零售业龙头沃尔玛(Walmart)为争取感恩节隔日的黑色星期五(Black Friday)的商机,也将会推出吸引消费者的优惠措施。
据报导,“目标”已取消所有假日季节订单“送货到府”的费用,而百思买也提供了同样的优惠服务。在竞争对手如此大动作的情况下,外界仍在观察沃尔玛准备在黑色星期五推出的营销策略。
据悉,身为世界最大零售商的沃尔玛在今年1月时,曾针对200万种以上的产品,推出免费的48小送货服务。有消息人士指出,当时的这项优惠服务,让沃尔玛的网上销售额在近几个季度呈现至少60%的成长。这样的成长比率为“目标”和百思买的两倍。
策略和企业发展公司的副总莫尔顿(Eric Morton)表示:“零售商为了争夺假日季节期间的市占额,而卯足全力。如果有零售商不够有竞争力,消费者明年将不会再考虑它”。
据全国零售联盟(National Retail Federation)调查,假日季节期间在网上购买礼物的消费者,应该会多于在实体店买礼物的人,如果最后真若如此,这将是美国有史以来的第一遭。
全国零售联盟另外也预测,今年零售业在假日季节的销售额将增长4%,达到6800亿元。
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