會議必勝的4P行銷法-中华商报

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會議必勝的4P行銷法

2013-12-29 03:00:56

来源：中华商报

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　　（本報特稿）你喜歡開會嗎？無論你喜不喜歡，只要三個人以上共同討論一件事情，就可以當做是一場會議。公司是最常開會的組織，其他包含學校、社團、家庭，只要是會表達意見的個人，隨時都可能被捲入某一場會議之中，差別在於那是一場正式或非正式的會議。

　　在公司裡面開會是工作的一部分，無論是老闆、主管甚至同事邀請你開會，好像沒有人能“拒絕”這件事情。有些人很怕開會，聽到要開會就能閃就閃。有些人很喜歡開會，因為一樣可以領薪水，還可以坐在那邊發呆休息。有些人很怕開會不找他，似乎沒參與會議就顯得自己不重要。但是開會就跟吃飯一樣，不吃活不下去，但是吃太多又會太撐，所以企業都會主動學習如何進行有效的會議。

　　一般來說，會議總是有些討論主題，甚至有些預設的「目標」，但是既然需要用會議（而不是直接公布），表示這件事情還是有得討論的，因此我們會在會議上看到幾種人：

　　1. 喜歡在會議上大鳴大放的大老粗，什麼事情都會有他的觀點要表達，這種人不見得對事情有通盤的了解，但是一定要完全的表達，最糟糕的是經常喜歡用權勢或音量來取得其他人的服從，會議上遇到這種人是痛苦的，如果講的方案可行也就算了，但是如果遇到不懂裝懂得，那只會浪費大家的時間並且做出許多無意義的結論。

　　2. 會議上不大講話，但是只要一講話就嚇死人，這個嚇死人又有兩種可能，一種是見解精闢，一針見血，讓大家驚艷於獲得一些完全沒想到的觀點與角度。另一種是完全在大家的預期之外，但是又讓所有人感覺很突兀的言論，這些驚嚇人的狀況一般都發生在一些死菜鳥的身上，對於事情都還沒搞清楚，但是又急於發表言論，不過這種人不大講話，也不會強加自己的想法於他人身上，對會議的傷害不是很大，只要不要有外人，一般都還無傷大雅。

　　3. 不發表意見會議就無法結束的關鍵人物，通常這種人就是老闆、高階主管、外聘顧問。老闆沒講話之前誰敢把會議結束？而一般老闆講的就是結論，唯一能在老闆之後講話的，通常只有顧問，而這一群人在會議上可以稱為“強勢通路”，只要能掌握這些人的認同，基本上大概就贏了一半以上。

　　如果您希望在會議上闡述自己的想法，甚至於達到你預期的目的，利用行銷學4P的觀念來準備是一個不錯的方式。

　　產品（Product）部分，就是你準備提出來的觀點，而這種產品必須被妥善包裝，所以一份搭配許多佐證資料與圖表的簡報檔案是必須的，且提出來的內容必須有顯而易見，並且令人容易理解與相信的KPI（關鍵績效指標：Key Performance Index），一般最好的KPI就是老闆喜歡的營收或降低成本的數字，而這些可以當做價格（Price）的部份。

　　會議之前如果可以曝光自己的想法就是在做宣傳（Promotion），有時候強烈或大量的宣傳可以讓人相信你的決心與企圖心，就跟產品做廣告一樣，有時候受眾雖然不是100%清楚內容，但是聽久了就很容易產生認同感。作者江亙松，所以為會議的議題做宣傳不僅可以增加認同人數，更可以避免反對人數，至少可以增加“聽過的人數”，有時候在付諸表決的時候，這就是贊成票的來源了。

　　通路（Place），就是有誰在幫你傳遞想法，基本上如果老闆或高階主管都願意幫你傳遞想法，這就叫做強勢通路，但是通路不僅要有深度，也要有廣度，不然如果遇到不夠強勢的老闆面對各級主管強烈反對的時候，你的通路策略還是會毀於一旦的。

　　會議之前如果就能使用行銷學的4P先安排好，成功的機會將會大幅增加。

　　作者：本報特約撰稿人江亙松，臺灣知名行銷管理顧問

来源：中华商报

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