Kent Wertime表示,奧美在25年的數字行銷中經歷了三個階段。第一階段是資訊和實驗階段,媒體和技術都是新的。第二階段是大眾和主流的階段,行銷人員已經意識到這是一個蓬勃發展的產業。第三階段,數字行銷進入智能時代,這個時候媒體和技術是無處不在的。
Kent Wertime給大家提一些自己認為是智能行銷的關鍵點。首先就是C,C就是雲計算,無論是大公司還是小公司,必須不得不面對雲計算,因為它變化的速度,影響業務的速度是驚人的;另一個C是內容,像我這樣的供職於的公司,還有大的本地化的公司,可能都很驕傲地說我是內容服務,這是第一個字母C。接下來三個屬於一組,所以括在一起。
Kent Wertime指出,目前全球約有1000億美元已經轉移到數字媒體行業。他表示,智能行銷可概括為一個統一的公式:C( M + L +U) * SMA /BD = CV,即雲計算(媒體和移動設備+位置+應用)×社交媒體放大/大數據=客戶價值。這也是智能行銷的關鍵點。
Kent Wertime表示,同時應該考慮的是大數據,不光說社交媒體的放大的部分,還要考慮大數據,最終的目標就是客戶價值就是CV。
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