管理的智慧：猎狗的故事-中华商报

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管理的智慧：猎狗的故事

2012-11-23 13:50:41

来源：中华商报

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　　（编者按）彼得·德鲁克大师是管理学的开山鼻祖，他青年时代曾来到伦敦，为银行家弗里德伯格先生打工。当时，这家银行的很多职员都和德鲁克一样是贵族子弟，弗里德伯格惹不起他们，但也不想白白花一大笔银子养一批不会赚钱的公子哥。一天，伦敦降下了大雾，这样的天气银行客户就比较少了。弗里德伯格先生把这些公子哥召集起来开了一次下午茶的讨论会，弗里德伯格给大家讲了一个故事。

　　多年前，我养了一只奥地利短毛指示猎犬，这种猎犬相当于狗中贵族的后代，它血统纯正，服从性好，工作能力强。这种猎犬的整体形象是华贵、完美，它的体形构造暗示了它的力量、耐力和敏捷性，它的形象显示出了它的智慧和性情。一般而言，一头忠诚的奥地利指示猎犬无论在陆地还是在水里，它们天生就喜欢猎取目标，经常能够猎取到鹤鹑、松鸡和袋鼠等。为了养好这只猎犬，弗里德伯格每年花在饲养和训练上的费用就高达5000英镑，大约是今天的50万美元。

　　在当时的伦敦，上流绅士们经常带上自己的猎枪和爱犬到野外去捕猎飞禽、野兔和狐狸等动物。他们除了相互炫耀猎物以外，也喜欢交流射击技巧，谈论彼此的忠实搭档——纯种奥地利指示猎犬。训练有素的指示猎犬会帮助猎人发现、搜寻目标，驱赶猎物，并且在主人射中猎物后迅速地把猎物叼取回来。这种猎犬是上流社会的身份象征。

　　一次，弗里德伯格带着他的爱犬到郊外打猎。很快，猎狗将一只强壮的野兔赶出了窝，并紧追不舍，可是追了很久仍然没有追到。这时有一个牧羊人就讥笑他的猎狗说：“这大的还不如小的。”意思是，这么一只体型硕大的猎犬却跑不过一只小小的野兔。奥地利短毛指示猎犬解释到：难道您不知道我们两个跑的目的是完全不同的吗？我仅仅是为了陪伴我的主人玩而已，即使抓不到猎物我也不会受罚，而野兔却是为了性命而跑呀。

　　这话被猎狗的主人弗里德伯格听到了，他想：我的猎狗它说的对啊，要想得到更多的猎物，我得想个好法子。于是，弗里德伯格又买来几条英国猎狗，并且规定：今后凡是能在打猎中抓到兔子的，就可以得到几根骨头，抓不到兔子的猎狗的就没有饭吃。这一招果然管用，因为谁都不愿意看着别人有骨头吃，而自己没得吃。在内部竞争的压力下，猎狗们纷纷努力追赶兔子，很快猎狗们就抓到了大量的野兔。

　　二周以后，又出现了新问题。因为大兔子非常难抓，小兔子好抓。而且抓到大兔子所得到的奖赏和抓到小兔子所得到的骨头一样多。于是，猎狗们就专抓小兔子。发现兔子总重量大幅下降，银行家就问一只老猎狗，最近你们捉的兔子越来越小了，为什么呢？老猎狗说，既然抓到大的和抓到小的没有什么区别，那为什么我们还要费力气去抓那些大的呢？

　　猎人意识到管理有漏洞，经过思考后，决定改变奖励办法。他推出的新办法是：每个季度统计一次猎狗捉到兔子的总重量。然后，按照总重量来评价猎狗的贡献，并决定猎狗在一段时间内的待遇。于是，猎狗们又燃起了新希望，捉到兔子的数量和重量都增加了。

　　猎人很开心。但是过了一段时间，猎人发现，猎狗们捉兔子的数量又少了，而且越有经验的猎狗，捉兔子的数量下降得就越厉害。于是银行家又去问老猎狗。老猎狗说：“我们把最好的时间都奉献给了您，主人，但是我们随着时间的推移会变老，当我们捉不到兔子的时候，您还会给我们骨头吃吗？”

　　思前想后猎人又作了一个决定，这是一种论功行赏的模式。如果猎狗捉到的兔子达到了成为荣誉猎狗的标准，比如这一标准是30吨。只要达到或者超过30吨后，即使猎狗不去捉兔子了，这只猎狗每顿饭也可以得到一定数量的骨头。这个政策在猎狗中引起强烈反响，猎狗们都很高兴，大家都努力去达到猎人规定的总数量目标。一段时间过后，终于有一些猎狗达到了猎人规定的数量。这时，其中有一只猎狗说：“我们这么努力，只得到几根骨头，而我们所捉到的猎物远远超过了这几根骨头，我们为什么不能给自己捉野兔呢”于是，有些有能力猎狗纷纷离开主人，单独抓野兔去了。

　　这一下猎人遇到一场巨大危机。弗里德伯格先生意识到有经验的猎狗正在快速流失，而那些流失的猎狗像野狗一般和自己的猎狗抢夺野兔。经营情况是越来越糟，不得已他引诱了一条野狗，然后问：到底野狗比猎狗强在那里。野狗说：“猎狗吃的是骨头，吐出来的是肉啊！接着又说道：“也不是所有的野狗都顿顿有肉吃，大部分野狗最后连骨头都没得舔！所以，野狗的日子不好过，不然我也不至于被您诱惑。”

　　于是银行家又进行了改革，他规定：每条荣誉猎狗除了享有基本的骨头外，还可获得其所猎兔肉总量的X%，而且随着服务时间加长，贡献变大，该比例还可递增，并有权分享猎人总兔肉的0.X%。就这样，猎狗们与猎人一起努力，将野狗们逼得叫苦连天，纷纷强烈要求重归猎狗队伍。日子一天一天地过去，冬天到了，兔子越来越少，猎人们的收成也一天不如一天。而那些服务时间长的老猎狗们老得不能捉到兔子了，但它们仍然在无忧无虑地享受着那些他们自以为是应得的大份食物。终于有一天猎人再也不能容忍了，把这批老猎狗全部扫地出门，因为猎人更需要身强力壮的猎狗……

　　这些被扫地出门的老猎狗集资创办了第一家老猎狗兄弟合作公司。他们采用连锁加盟的方式招募野狗，向野狗们传授猎兔的技巧，他们从猎得的兔子中抽取一部分作为管理费。当这些老狗把赔偿金全部用于广告后，他们终于有了足够多的野狗加盟。公司迅速开始赢利，这家老猎狗公司给了过去主人沉重一击。于是，一场消耗战打响，而竞争双方都苦不堪言，没有任何利润可言！

　　那些被扫地出门的老猎狗们得到了一笔不菲的赔偿金，于是有三只猎狗决定成立骨头公司。很快骨头公司就进入高速发展阶段。因为骨头公司许诺给加盟野狗条件是，如果野狗加盟后能完成老狗规定的指标，那么加盟的野狗就能得到总公司X%的股份。这实在是太有吸引力了。这些自认为怀才不遇的野狗们都认为找到了知音：它们感觉本野狗终于做公司的主人，再也不用忍受猎人们呼来唤去的不快，再也不用为捉到足够多的兔子而累死累活，再也不用眼巴巴地乞求猎人多给两根骨头，而扮得楚楚可怜。这一切对这些野狗来说，比多吃两根骨头更加受用。

　　不久野狗们拖家带口地加入了骨头股份公司，一些在猎人门下的年轻猎狗也开始蠢蠢欲动，甚至很多自以为聪明实际愚蠢的猎人也想加入。好多同类型的公司像雨后春笋般地成立了，骨头中国北京公司，骨头韩国首尔公司，骨头南非约翰内斯堡公司，骨头中国慈善公司等等……一时间，全球森林都热闹了起来。

　　此时，猎人在干什么呢？原来，猎人把自己的公司出售给老猎狗以后，他拿着钱也走上了老猎狗走过的路，经过猎人不懈努力，猎人终于在经营上超过了老猎狗，于是猎人想收购骨头公司。当猎人和猎狗坐在一起谈判的时候，老猎狗们想到过去与猎人一起奋斗的岁月，不禁感慨万千，随后老猎狗居然出人意料地答应了猎人，把骨头公司卖给了他。老猎狗们从此不再经营公司，转而开始写自传《老猎狗的一生》，又写：《如何成为出色的猎狗》、《如何从一只普通猎狗成为一只管理层的猎狗》、《猎狗成功秘诀》、《成功猎狗500条》、《穷猎狗，富猎狗》、《知道为谁工作的猎狗》，并将老猎狗的故事搬上屏幕，取名《猎狗花园》，最后三只老猎狗成了家喻户晓的明星。收版权费，没有风险，利润更高。

　　摘编源自：中人网

来源：中华商报

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