【本報特稿】我們會經常有這樣的困惑：網絡零售商雖有強大的網絡營銷能力，卻常常無法保證充足的庫存，產品供應商的庫存卻又瞬息萬變，這是兩個孤島。那麼，網絡零售商和產品供應商攜手起來，突破“孤島”如何呢？另外，B2C站點即使再強大，也只是一己之力，在虛擬世界如同太平洋上的一只航母，力有所限。
　　種種原因促使B2C網絡零售商走向開放。美國咨詢公司Gartner曾有報告預測，到2012年，美國四分之一的頂級網絡零售商將開放其API，允許軟件開發合作夥伴的程序接入其產品目錄及支付系統。
　　B2C網絡零售商開放自己的平臺，最重要的意義在於，利用平臺之外的力量，接觸更多的客戶。無論在國內，還是在國外，眾多的第三方應用程序開發商燦若繁星，專注於網絡零售的開發者也難以數計。舉例來說，截止2009年中，第三方開發者為蘋果iPhone開發的應用程序已達數3.5萬種之多，過去9個月全球下載總量達10億。擁有這樣的潛在海量客戶基礎，蘋果在線商店裏的產品，恐怕又多了一個結實的出口兒吧。
　　美國這方面先行者已前行了數年。eBay.com和Amazon.com，很久之前就采用了此策略，以自己平臺為核心，以眾多第三方開發應用為外圍，形成“眾星捧月”之勢。沒有敢小覷ebay者，出了品牌因素外，更多原因來自ebay周圍聚集了大批第三方應用程序，及由此形成的利益鏈。你可以3個月整個ebay網站出來，但眾多的第三方應用及利益鏈，短期內是無法克隆的。再舉個類似例子，BestBuy.com今年初就聯合第三方軟件開發商，共同推出SNS購物網站，借外力，拓渠道。
　　中國大陸的淘寶，特別是確定“大淘寶”路線後，開放的力度和廣度正在加大。此不詳述。
　　那麼，眾多中小B2C網絡零售商，沒有技術優勢，甚至只有一兩個技術員，如何能搭上開放的快車？我預測，很快會有專門的技術公司提供網絡零售商API接口管理服務。這些技術公司的服務，將為網絡零售商，無論大小，在互聯網的虛擬海洋組建一個聯合戰艦群。美國在這方面也走在前面了，比如Mashery公司，專業管理網商的API接口，讓網絡零售商和供應商，渠道商等合作夥伴，通過API接口，捆綁在一起，對市場快速反應。
　　在類似Mashery公司尚未誕生在國內之前，只要略有技術力量的B2C網商，可以操作簡單的API接口與自己的供應商分銷商等合作夥伴連接，這也是擴大市場的一個技術性活兒。
　　作者：西牆網首席分析師熊偉

< 前一個		下一個 >